Personvernerklæring for Auco AS
Auco AS er opptatt av å beskytte ditt personvern.
Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi samler dem, og hvordan vi behandler dem i tråd med gjeldende norsk lov (GDPR og personopplysningsloven).

1. Behandlingsansvarlig

Auco AS
Org.nr: 934388186
Adresse: Lerdalsfaret 3 D, 1263 Oslo
E-post: support@sweetwater.no
Auco AS er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger.

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

a) Opplysninger du oppgir ved kjøp

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • Betalingsinformasjon (behandles av sikre tredjeparter, ikke lagret av oss)
  • Leveringsinformasjon


b) Opplysninger som samles inn automatisk

  • IP-adresse
  • Enhetstype og nettleser
  • Informasjonskapsler (cookies)
  • Trafikkdata (gjennom f.eks. Google Analytics)

 

c) Opplysninger fra kommunikasjon

  • Informasjon du sender til oss via e-post, kontaktskjema eller kundeservice.

3. Formål med behandlingen

Vi bruker dine personopplysninger til:

a) Bestilling og levering
For å behandle kjøp, sende ordrebekreftelse, levere varen og gi kundeservice.

b) Betaling
For å gjennomføre betalinger gjennom sikre betalingsløsninger.

c) Kundeservice
For å besvare henvendelser og gi support.

d) Forbedring av nettside
For å analysere hvordan nettsiden brukes og forbedre funksjonaliteten.

e) Markedsføring (kun med samtykke)
For å sende nyhetsbrev, tilbud eller vise annonser via Meta, Google, TikTok, etc.

4. Juridisk grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på:

  • Avtale (for å kunne levere varer og tjenester)
  • Samtykke (for markedsføring og cookies)
  • Berettiget interesse (analyse og drift av nettsiden)
  • Rettslig plikt (bokføringsregler)

5. Deling av personopplysninger

Vi deler kun data med betrodde samarbeidspartnere:

a) Betalingsleverandører
F.eks: Vipps, Klarna, Stripe – for sikker betaling.

b) Fraktselskaper
Posten, Bring, DHL eller andre – for levering av bestillinger.

c) Teknologi- og driftsleverandører
Nettbutikkplattform, e-postsystem, skylagring m.m.

d) Analyse- og markedsføringsverktøy
Kun hvis du har samtykket til cookies (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel).
Vi selger aldri persondata til tredjeparter.

6. Lagringstid

Vi lagrer persondata så lenge det er nødvendig for formålet, eller som loven krever:

  • Ordre- og betalingsinformasjon: 5 år (bokføringsloven)
  • Kundekommunikasjon: til formålet er oppfylt
  • Markedsføringssamtykke: til du trekker samtykket tilbake
  • Cookies: 30 dager–2 år (avhengig av type)

7. Dine rettigheter

Du har rett til å be om:
Innsyn: hvilke data vi lagrer om deg

  • Rettelse: at feilaktige data korrigeres
  • Sletting: at data slettes («retten til å bli glemt»)
  • Begrensning: at bruken av data begrenses
  • Protest: mot visse former for behandling
  • Dataportabilitet: å få data overført
  • Trekk samtykke: når som helst for markedsføring
  • For alle forespørsler: norway@sweetwater.no

8. Cookies

Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og tilby relevante annonser.
Du kan selv deaktivere cookies i nettleseren din.
Se vår Cookie Policy for mer informasjon.

9. Datasikkerhet

Vi tar datasikkerhet på alvor og bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot tap, misbruk og uautorisert tilgang.
All betalingsinformasjon behandles av sertifiserte betalingsleverandører.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov.
Oppdateringer publiseres på denne siden.
Sist oppdatert: 18.11.2025

11. Kontaktinformasjon

For spørsmål om personvern:
norway@sweetwater.no
Adresse: Lerdalsfaret 3d, 1263 Oslo.

Vi Aksepterer
Meny
Hurtiglenker
Nyttig lenke
Nyhetsbrev
Meld deg på vårt nyhetsbrev
Instagram Tiktok

2025 Auco AS